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专职司法社工助力家事纠纷实质性化解 | 《人民法院报》
《人民法院报》2026年7月11日报道
“严法官，妈妈昨天又跟我视频了，还说等我放暑假就接我去玩！”近日，江苏省宝应县人民法院少年及家事审判庭庭长严翔电话回访时，7岁的小木语气轻快地说。
小木母子关系的修复，得益于宝应法院推行的“法官﹢社工”家事解纷机制。
小木父母离婚后，父亲常年在外务工，小木跟随爷爷生活。母亲因身体不佳、工作不稳，已三年未付抚养费，母子间也断了联系。今年初，小木向宝应法院提起诉讼。案件进入法院后，根据“法官﹢社工”解纷流程，专职司法社工潘贻梅第一时间查阅案卷，并与严翔商定分步介入方案。
“家事纠纷不能简单一判了之，得把孩子和母亲的心结一起解开。”严翔说。
潘贻梅按照社工介入工作规程，先走访小木爷爷，了解孩子的生活和心理状况，随后辗转联系上孩子母亲。在法院的“荷美心语”工作室里，潘贻梅引导母亲诉说对儿子的牵挂，促成母子俩三年来的第一次视频通话。母亲哽咽道歉，小木也从沉默到流泪，亲子间的坚冰逐渐消融。
为从根源上化解矛盾，严翔和潘贻梅采取“调解﹢帮扶”双线并行。严翔以案释法厘清法定抚养责任，潘贻梅则针对小木母亲的就业困境，联系人社部门，为其对接家政技能培训、量身规划就业路径，并将其纳入法院编制的《家事案件社会资源支持清单》帮扶范围。经调解，双方达成协议：结合小木母亲实际收入下调月度抚养费，历年欠费分期偿付。
如今，小木母亲已在居住地从事家政工作，每月按时给付抚养费，母子俩定期视频通话。小木爷爷感慨：“以前提起他母亲，孩子就闷着头不吭声。现在愿意跟我们聊了，孩子心结解开了，我们老人也就放心了。”
为让家事纠纷得到实质性化解，宝应法院在少年家事审判中心设立“荷美心语”工作室，聘请4名具备心理学、社会工作背景的专职司法社工轮值常驻，组建“法官﹢社工”专业化解纷专班，并出台社工介入工作规程，明晰庭前调解、诉中评估、判后回访全流程岗位职责。
针对家事案件中暴露出的亲情断裂、经济困难等共性问题，该院将亲情修复、就业指导纳入家事审判标准流程，依托工作室综合运用感情修复计划书、访谈要素等工具，对个案实行分级干预、精准施策。此外，还与民政、妇联、人社等部门建立联动机制，编制涵盖就业指导、心理辅导、资源链接等六类资源的《家事案件社会资源支持清单》，为当事人提供困难帮扶。
机制运行以来，司法社工累计参与化解家事纠纷237件，开展家庭教育指导100余人次，帮助39名涉案未成年人获得心理辅导或复学安置。
统筹：省法院新闻办公室、少家庭
作者：赵 璠 省法院新闻办公室
张瑾瑶 扬州中院新闻科
陈 炼 宝应法院审管办（研究室）
内容来源参考：江苏法院网(https://www.jsfy.gov.cn/)-专职司法社工助力家事纠纷实质性化解 | 《人民法院报》
内容采编：汪若丽
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